Souverän starten statt stolpern. Wer ausbildet und junge Berufseinsteiger empfängt, kennt die überraschenden, spannenden und bisweilen erschütternden Erfahrungen: unterschiedliche Welten, Erfahrungsschätze, Erwartungshaltungen und Umgangsformen prallen aufeinander - ganz zu schweigen von den typischen Generationskonflikten. Ungefragtes Duzen,...