Dr. Hans Michael Klein : Autor, Regie, Musik, Instrumente, Dramaturgie und Produktion

Pocket Business - Hörbuch: Benimm im Job: Knigge-Crash-Kurs für den beruflichen Erfolg

Beruflich und privat am Ball bleiben, sich schnell informieren und gezielt Wissen aneignen - damit schließen diese Hörbücher an die erfolgreiche Buchreihe Pocket Business an. Das Wichtigste zum Thema in ungefähr 70 Minuten - zum Hören, doch ebenso gut strukturiert wie im Buch. Denn dem Zuhörer werden keine Texte vorgelesen, sondern Basisinfos, Tipps und Beispiele durch mehrere Sprecher einprägsam vorgetragen.

Benimm ist wieder in und dies besonders im Business. Das Motto „Erlaubt ist, was gefällt", rächt sich bei der Karriere. Das wissen laut Umfragen auch Jüngere, aber sie wissen oft nicht mehr, was sich ziemt. Hier hilft der Autor mit einem Crashkurs für die wichtigsten Situationen. Typisch für Pocket Business Hörbuch: Es wird dabei viel im Dialog vermittelt. Die Akteure betreten die zahlreich bereitstehenden Fettnäpfchen, was für eine unterhaltsame Vermittlung sorgt. Und aus Fehlern wird man bekanntlich (besonders) klug.

Pocket Business - Hörbuch : Psychologie im Job: Menschen verstehen - Verhalten steuern

Menschen verstehen, Verhalten steuern, Mitarbeiter führen – ohne Psychologie läuft in der modernen Arbeitswelt nichts mehr. Vorgesetzte und Kollegen nutzen Strategien und Techniken zur Durchsetzung, zur Überzeugung und auch zur Manipulation. Dieses Hörbuch erläutert die wesentlichen psychologischen Ansätze. Es hilft dabei, das eigene Verhaltensrepertoire auszubauen und sich gegen unlautere Angriffe aus der psychologischen Trickkiste zu wehren.

Pocket Business - Hörbuch : Entspannung – Techniken zum Stressabbau

Beruflich und privat am Ball bleiben, sich schnell informieren und gezielt Wissen aneignen - damit schließen diese Hörbücher an die erfolgreiche Buchreihe Pocket Business  an. Das Wichtigste zum Thema in ungefähr 70 Minuten - zum Hören, doch ebenso gut strukturiert wie im Buch. Denn dem Zuhörer werden keine Texte vorgelesen, sondern Basisinfos, Tipps und Beispiele durch mehrere Sprecher einprägsam vorgetragen.
Zur Work-Life-Balance gehört auch, sich zu entspannen.
Das Hörbuch stellt unterschiedliche Entspannungsmethoden vor und veranschaulicht sie. Für die direkte Anwendung enthält es eine etwa 20-minütige Sequenz meditativer Musik, mit der Entspannung wirklich funktioniert.

Pocket Business - Hörbuch: Erfolgreich telefonieren: Kommunikationspraxis und Telefonmarketing

Beruflich und privat am Ball bleiben, sich schnell informieren und gezielt Wissen aneignen - damit schließen diese Hörbücher an die erfolgreiche Buchreihe Pocket Business an. Das Wichtigste zum Thema in ungefähr 70 Minuten - zum Hören, doch ebenso gut strukturiert wie im Buch. Denn dem Zuhörer werden keine Texte vorgelesen, sondern Basisinfos, Tipps und Beispiele durch mehrere Sprecher einprägsam vorgetragen. 

Kleine Fehler, im persönlichen Gespräch leicht auszugleichen, haben im Telefonat negativen Einfluss. Daher ist das Telefon als Visitenkarte eines Unternehmens besonders sensibel zu behandeln. Wurde dies früher vernachlässigt, so schießt heutiges Telefonverhalten oft über das Ziel hinaus.

Das Hörbuch stellt die erfolgreiche Telefonpraxis dar: von der Kontaktaufnahme über die Gesprächsführung und richtiges Sprechen bis hin zum Trouble-Shooting.

Dr. Hans Michael Klein : Regie, Musik, Instrumente, Dramaturgie und Produktion. Texte von verschiedenen Autoren

Pocket Business - Hörbuch Zeitmanagement

Hörfassung des bereits in 3. Auflage vorliegenden Buches: Rechenschaft ablegen über die eigene Zeitnutzung. Zeitnutzung optimieren. Die innere Uhr beobachten. Der Lösungskreis als zyklische Planungsmethode. Zeitmanagement: Dringliches vom Wichtigen unterscheiden. Praxis der Zeitplanung.

Pocket Business - Hörbuch Motivationstechniken

Welche Ansätze bietet die Psychologie zur Motivation? Welche äußeren Bedingungen wirken motivierend, und wie können diese in den Alltag integriert werden? Mit verständlicher Anleitung zur Fremd- und Selbstmotivation.

Pocket Business - Hörbuch Kundenbindung

Welche Kriterien sind für die Kundenbindung entscheidend? Wie schafft man die richtigen betrieblichen Voraussetzungen? Praxisnahe Tipps für konkrete Maßnahmen zur Kundengewinnung, -bindung und -pflege.

Pocket Business - Hörbuch 33 Tipps für den erfolgreichen Verkauf

Beruflich und privat am Ball bleiben, sich schnell informieren und gezielt Wissen aneignen - damit schließen diese Hörbücher an die erfolgreiche Buchreihe Pocket Business an. Das Wichtigste zum Thema in ungefähr 70 Minuten - zum Hören, doch ebenso gut strukturiert wie im Buch. Denn dem Zuhörer werden keine Texte vorgelesen, sondern Basisinfos, Tipps und Beispiele durch mehrere Sprecher einprägsam vorgetragen.

Business Training Hörbuch Das Forrest-Gump-Prinzip

Warum ist vieles im Leben so kompliziert und gelingt nicht? Forrest Gump zeigt uns, dass wir mit einfachem Denken, klarem Handeln, Durchhaltevermögen, Konzentration und Authentizität besser vorankommen. Dabei geht es keinesfalls darum, die literarische Figur zu imitieren, sondern die Situationen zu analysieren, Verhaltensmuster zu erkennen und verständig daraus zu lernen. Das kann man mit diesem Hörbuch genauso amüsant wie mit dem bereits erschienenen Buch.

Business Training Hörbuch Zufriedenheit ist machbar!

Raus aus der Stressfalle! Zufriedenheit ist für die meisten Menschen ein wichtiges Thema aber Bücher darüber bleiben oft auf der philosophischen Ebene. Dieses Hörbuch wird konkret: Ausgehend von einem Zufriedenheits-Check beleuchtet es die Kernelemente, die Zufriedenheit ausmachen, und zeigt den Hörer/ -innen, was sie in ihrer Lebensgestaltung wie ändern sollten, um ihre Ziele besser zu erreichen. Dazu bietet das Booklet handfeste Arbeitsblätter.

Business Training Hörbuch Gedächtnistraining

Gedächtnistraining ist kein Üben des „sich Merkens", sondern erfordert den Einsatz gezielter Techniken. Die Autorin erklärt zunächst, wie solche Techniken grundsätzlich funktionieren. Sie stellt ein Methodenrepertoire vor und gibt Empfehlungen, welche Technik sich gut für welche Anwendung eignet. Dabei trainiert das Audiobook sofort das Gedächtnis, aber es geht nicht ganz ohne schriftliche Unterstützung – dazu gibt es ein begleitendes Booklet.

Pocket Business - Hörbuch Kommunikation mit Kunden

Stimmen Leistung und Service, kommt der Kunde gerne wieder. Der Autor analysiert Kundengruppen und -typen und erläutert, wie man ihre Erwartungen erkennt – Grundlage für den Aufbau von individueller Kommunikation. Diese Erkenntnisse wendet er praxisnah auf die Kernbereiche Verkauf und After Sales an, bei Service, Beschwerde und Reklamation, im persönlichen Gespräch und am Telefon.

Pocket Business - Hörbuch Wege aus dem Burnout

Rechtzeitig auf Warnsignale zu hören – dafür gibt dieses Hörbuch Impulse. Es erklärt, wie es zum „Ausbrennen" kommt und welche Maßnahmen geeignet sind, besser mit Dauerbelastung umzugehen. Betroffene erhalten Rat zur ersten Hilfe, werden aber eindringlich auf umfassende Behandlung verwiesen.

Pocket Business - Hörbuch Kundenakquise

Wer überzeugend auftritt, verkauft seine Produkte oder sich (als Dienstleister) leichter. Akquise ist allerdings mehr als Telefonate oder Mailings, sondern erfordert planvolles und strukturiertes Vorgehen. Von der eigenen Person, dem Unternehmensauftritt und der Zielgruppe hängt ab, welche Akquiseinstrumente wie eingesetzt werden können. Und natürlich muss man diese Instrumente professionell beherrschen, wofür Gitte Härter eine Fülle praxisnaher Tipps bietet. Das ist ein Plus, mit dem bereits ihr Buch sehr erfolgreich wurde.

Pocket Business - Erfolgsfaktor Menschenkenntnis

Vor dem Hintergrund sich rasant verändernder Arbeitsstrukturen wird Menschenkenntnis zunehmend zu einem Erfolgsfaktor im Beruf. Direkt auf den Businesskontext zugeschnitten präsentieren die Autoren zentrale Persönlichkeitsprofile. Der Leser erfährt anschaulich, was Kollegen, Mitarbeiter und Chefs motiviert und antreibt. Querschnittsübersichten zu Themen wie Führungsstil, Team- oder Konfliktverhalten ermöglichen den Vergleich der Profile auf einen Blick. Checklisten zur Selbsteinschätzung und viele praktische Tipps leiten zu einem besseren Umgang mit anderen und einem effektiveren Selbstmanagement an.

Pocket Business - Hörbuch Small Talk

Um Kontakte zu knüpfen und zu intensivieren, ist Small Talk unabdingbar. Dieses Hörbuch erläutert anhand zahlreicher Beispiele, wie Sie ins Gespräch kommen, Gesprächstechniken richtig einsetzen und eine positive Körpersprache zeigen. Und natürlich, welche Small-Talk-Themen richtig sind und welche Sie tunlichst vermeiden sollten.

Pocket Business - Hörbuch Zielvereinbarungsgespräche

Wie läuft ein konstruktiv geführtes Zielvereinbarungsgespräch ab? Wie formuliert und dokumentiert man realistische Ziele? Das Buch wendet sich gleichermaßen an Führungskräfte und Mitarbeiter – schließlich möchten beide Seiten in den Gesprächen optimale Ergebnisse erzielen.

Pocket Business - Hörbuch Mitarbeiterführung

Die Fragen zum Thema „Führung" sind seit Jahren die gleichen. Gesucht sind aktuelle Antworten, die der wachsenden Komplexität des betrieblichen Alltags folgen. Nicht ständig neue Techniken helfen, sondern Selbstbewusstsein und Konsequenz gegenüber Mitarbeitern und sich selbst. Kommunikation spielt immer noch die entscheidende Rolle. So kann Führung bewirken, dass Individualität und Stärken der Mitarbeiter optimal genutzt werden.

Pocket Business - Hörbuch Rhetorik

Gut und überzeugend reden können ist ein dicker Pluspunkt. Welche rhetorischen Möglichkeiten gibt es, wie kann ich meine Fähigkeiten gezielt weiterentwickeln? Das Hörbuch stellt verschiedene Techniken vor und hilft, je nach Situation rasch die richtige auszuwählen.

Pocket Business - Hörbuch Verhandlungstechniken

Dieser Titel führt in die wesentlichen Techniken zum Erreichen von Verhandlungszielen ein. Wichtig sind die zielgerichtete Vorbereitung sowie eine systematische Gesprächsführung und Fragetechnik. Zudem zeigt das Hörbuch, wie man unlautere Verhandlungsmethoden erkennt und abwehrt.

Pocket Business - Verkaufs- und Arbeitstechniken für den Außendienst

Erfolgreich im Außendienst zu arbeiten ist lernbar. Die Kunst besteht darin, rundum alles professionell zu gestalten, was den Erfolg positiv beeinflusst. Dieses Hörbuch bietet dafür doppelten Nutzen: Es geht auf alle wesentlichen Erfolgsfaktoren ein und kommt praxisnah auf den Punkt. Dirk Kreuter lässt als erfahrener Verkäufer, Trainer und Buchautor die graue Theorie vor der Tür und macht hörbar, worauf es in der Praxis wirklich ankommt. Das erfolgt zugleich unterhaltsam und vor allem einprägsam durch viele Dialoge.